Resumen informativo de las Políticas de Farmasi US LLC para consulta rápida. En caso de discrepancia, prevalece el documento oficial vigente publicado por la Compañía.
Quejas entre Influencers
Primero intenta resolver directamente con la otra parte; si no hay acuerdo, repórtalo al Departamento de Cumplimiento (correo con: naturaleza de la violación y hechos, fechas y ocurrencias, personas involucradas y documentación). Cumplimiento investiga y su decisión escrita es definitiva y vinculante. Farmasi solo interviene en asuntos del negocio (no conflictos personales) y no media acuerdos privados entre Influencers.
Plazo para reclamar
Toda acción contra la Compañía debe interponerse dentro de 1 año desde la conducta alegada; se renuncia a plazos de prescripción distintos.
Negociación → mediación → arbitraje
- Primero negociación de buena fe (Aviso de Disputa, respuestas en 10 días hábiles, reunión en 20).
- Luego mediación ante la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) si alguna parte la solicita (dentro de ~45 días), en el condado de Miami-Dade, Florida.
- Lo no resuelto va a arbitraje final, vinculante y confidencial con un árbitro experto en derecho comercial y venta directa, en Miami-Dade (o el estado de domicilio si su ley lo exige). La parte ganadora recupera costos y honorarios razonables.
- Renuncia a demandas colectivas y juicio por jurado: solo reparación individual.
- Farmasi puede acudir a los tribunales para medidas cautelares que protejan sus intereses o información confidencial.
- El acuerdo de resolución de disputas sobrevive a la terminación; sus enmiendas requieren aceptación expresa del Influencer.
Daños liquidados por terminación indebida
- Rango "pagado como" del 18% o superior: compensación bruta de los 12 meses previos a la terminación.
- Rango "pagado como" del 22%: compensación bruta de los 24 meses previos.
Ambas partes renuncian a daños incidentales, consecuentes, ejemplares y punitivos.
Divisibilidad, exención y ley aplicable
Las cláusulas inválidas se separan sin afectar el resto. Solo un oficial de Farmasi puede otorgar exenciones, siempre por escrito, y una exención no afecta incumplimientos posteriores. El Acuerdo vincula a sucesores y cesionarios (los Influencers no ceden derechos sin consentimiento escrito). Rige la ley del Estado de Florida, con jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales de Florida.